Services and Solutions About Us Ask For An Offer

alt alt alt alt

 

Contact CenterA Tamaru Szociális Szövetkezet 2010-ben alakult meg azzal a céllal, hogy egy contact-center szolgáltató vállalkozás legyen, de csapatunk már 2006 óta együtt dolgozik a telekommunikációs piacon.

Indulásunktól kezdve a hagyományos call-center tevékenységeken felül a manapság oly népszerű elektronikus csatornák és hagyományos papír alapú DM kampányok lebonyolítását is vállaljuk. További információ szolgáltatásainkról az alábbi linken érhető el.

Feladatainkat a legmagasabb minőségi követelményeknek megfelelően látjuk el az ügyfeleink céljait maximálisan szem előtt tartva.

Különös hangsúlyt fektetünk munkatársaink kiválasztására, betanítására és folyamatos képzésére.

Hisszük, hogy az elmúlt évek alatt felhalmozott tudásunknak köszönhetően képesek vagyunk olyan minőségi szolgáltatást nyújtani, amely mindkét fél számára megelégedettséget és hosszú távú együttműködést eredményez.

De miért éri meg egy vállalkozásnak kiszerveznie a tevékenységét:

  • Szakértő csapat – munkatársainknak ez a fő foglalkozása, folyamatos továbbképzésen vesznek részt
  • Rugalmasság – Az ügyfél igényei szerint tudunk további személyeket gyorsan bevonni
  • Mérhetőség – Célszoftvereink a munkavégzés minden fázisáról tudnak azonnal mutatókat generálni, ezáltal a megrendelő is naprakész információkkal rendelkezik
  • Költséghatékonyság – Világosan látja az ügyfél, hogy mekkora kiadása van egy külsős szolgáltató használatával, a belső költségek gyakran nem mérhetők fel könnyen.

 

Az iparágban a legtöbb vállalkozás diákmunkát, illetőleg munkaerő közvetítőket alkalmaz, mi ezzel szemben saját alkalmazottakkal dolgozunk. Ezzel nagyon szorosan összefügg, hogy a CSR talán a legdivatosabb kifejezés lett a vállalkozások marketingkommunikációjában, és amennyiben velünk dolgoznak együtt, úgy egyszerre hatékonyságnövelést érnek el, és bemutathatják, hogy a társadalomért valóban felelősnek lehet lenni üzleti alapon is.

 

Packages:

For our costumer service solutions, please take a look at our packages.

Job offers:

job offers

Our company is looking for native hungarian and slovakian speaking agents. If you are intrested in working with us in the contact-center, please send your CV to tamaru@tamaru.hu.

call center telephone operator